Kontingent opkrævning udsendes efter den ordinære generalforsamling, som finder sted i november.
Det vil sige, at der i november vil fremsendes opkrævning via holdsport.dk
Du må meget gerne kontrollere, at din email er korrekt, og hvis du har automatisk betaling, så kontroller gerne dine oplysninger på din profil på www.holdsport.dk

Bortkommet nøgle: Hvis din nøgle er bortkommet, så kan du bestille en ny ved at logge på holdsport.dk og vælge webshop. Når nøgle er klar, så vil du få besked via mail.

Nøgle virker ikke: Har du stadig din nøgle, men den virker ikke, så kan du få en nøgle ved, at sende os en email via kontaktformularen. Når nøgle er klar, så vil du få besked via mail.

Nej – I perioden fra oktober til april er toiletterne lukkede, og nærmeste toilet er på Traktørstedet Gabriel Jensen.

Desværre kan vi ikke oplyse din plads på ventelisten, da det er administrativt tungt, da listen indeholder personer både i og udenfor Dragør kommune, og listen er blanding af damer og herrer.

Udmeldelse:
Hvis du ønsker at udmelde dig, så kan det gøres ved, at sende en mail via kontaktformularen. Vi udmelder dig, og sletter din profil, så du ikke har adgang til sauna og omklædning. Nøglen kan du herefter smide ud.

Alle nye medlemmer har automatisk adgang til sauna.
Hvis du er medlem fra før saunaerne blev bygget, og nu ønsker at tilkøbe adgang til sauna, så skal du logge på holdsport.dk og vælge webshop, og her tilkøbe adgang.

Når vi har behandlet din ordre, så vil du få besked via Holdsport.dk at dit nuværende armbånd er blevet tildelt rettigheder, så saunaen kan benyttes.

Har du skiftet betalingskort, så kan du opdatere dit kort i www.holdsport.dk

Du skal:
a) logge på holdsport.dk,
b) vælge “Indstillinger” (tandhjulet) i nederste venstre hjørne
c) vælge “Profilindstillinger”.
d) vælge “Kontingent”
e) Nu kan du tilføje betalingskort eller MobilePay

Du kan se en video her:
https://www.holdsport.dk/media/W1siZiIsIjIwMjUvMDgvMjIvNXA3b3l1dHRsYl9HdWlkZV9PcHJldF9rb3J0YmV0YWxpbmcubXA0Il1d/Guide-Opret_kortbetaling.mp4?sha=4a507a5fb7338bb6

Saunerne tænder automatisk tidligt om morgenen, og slukker herefter ned efter x timer. Derved sikrer vi, at saunaen er varm til den første.
Herefter kan saunaen tændes manuelt ved tryk på en kontakt ved saunaindgangen. Når der trykkes, så vil en lampe lyse grøn, som viser at saunaovnen er tændt.

I den nye sauna hos damerne, skal man holde knappen inde i 3 sekunder hvorefter saunaen tændes. Hvis samme knap holdes inde i 3 sekunder igen, så slukkes saunaen.

Der er adgang til saunaer (og omklædning) 24 timer i døgnet, alle ugens dage, for gyldige medlemmer, i sæsonen (oktober til april).

Alle henvendelser skal ske pr. email, og ikke via telefonen.
Der kan skrives til os på info@dedragoervandhunde.dk eller via vores kontraktformular.

Fovent ca. 14 dages svartid på alle former for henvendelser. Vi tilstræber at svare hurtigere.

Bemærk at sæsonen går fra 1. oktober til 30. april – udenfor sæsonen svarer vi ikke nødvendigvis hurtigt, og forbeholder os retten til, at vente med at svare til sæsonen igen starter.

Ifølge vores vedtægter, så går sæsonen fra 1. oktober til 30. april.
I denne periode har du adgang til omklædning og sauna (hvis du har betalt).
Der er som udgangspunkt åben alle ugens dage i hele døgnet.

Nej – Vi hverke udlåner, udlejer faciliteterne, og det er ikke tilladt at medbringe gæster.

Dit armbånd er personligt, og må ikke udlånes til andre. Dette kan medføre ekskludering af De Dragør Vandhunde